1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats ansvarar HMG Scandinavia AB, 556766-3926, Box 92 138, 120 08 STOCKHOLM. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 11.
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella fakturaavgifter, porto- och fraktkostnader.
Vad som ingår i köpesumman för utbildningar, föreläsningar medlemskap och kliniska tjänster framgår tydligt på respektive sida där dessa tjänster presenteras.
3. Leverans
Varor skickas vanligtvis 3 - 10 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Om varan inte finns i lager meddelas detta snarast.
Digitala produktioner levereras via länk i ett e-postmeddelande i samband med köp.
Utbildningar, kurser och medlemskap levereras direkt i anslutning till köp på kundens paleo-konto med inloggningsknapp högst upp till höger på startsidan.
Leverans av kliniska tjänster sker efter tidsbokning på denna webbplats eller särskild överenskommelse.
4.Frakt
Vi skickar din vara med PostNord eller DHL. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.
5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara kan du meddela detta i ett e-postmeddelande till [email protected]. Återköp av varor görs ej såvida inte ångerrätten gäller (se nedan).
Avbeställning av biljett köp till event återbetalas endast om arrangören ej kan genomföra föreläsningen eller eventet. Platsbokning kan emellertid överlåtas till annan person eller flyttas till annat liknande tillfälle inom 12 månader från datumet då avbeställningen gjordes. Skicka namnändringen till [email protected].
Återköp av platsbokning till föreläsning eller event görs i övrigt ej såvida inte ångerrätten gäller (se nedan).
Avbeställning av utbildningsplats, kurser, medlemskap och kliniska tjänster sker enligt villkor för av- och ombokning via länk nedan.
6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på en vara, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss via ett e-postmeddelande till [email protected]. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare (reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen).
7. Ångerrätt och returer
Du har rätt att frånträda en beställning utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att beställningen inkommit till HMG Scandinavia AB. Vill du utöva ångerrätten ska du till oss skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda beställningen (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post till [email protected]). För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut. Ångerrätten gäller endast ej nyttjad vara eller tjänst. Ångerrätten gäller därför ej vid köp av digitalt material då detta tillgängliggörs redan i samband med köp och därmed anses nyttjad. Ångerrätten gäller utskickad vara, men varan behöver returneras till HMG Scandinavia AB i ursprungligt skick.
8. Betalning
Vi kräver betalning för varor från den tidpunkt de skickas från oss.
Erlagd betalning för utbildning, kurser och medlemskap dör tillgång till tjänsten ges direkt i anslutning till köp återbetalas ej med undantag från de villkor som fastslås i av- och ombokningsvillkoren enligt ovan.
Vid delbetalning med kort via Stripe gäller automatiska dragningar från registrerat kort. Om kortdragning misslyckas vid delbetalning görs automatiska försök 3, 5 och 7 dagar efter ordinarie försök. Om fortfarande kortdragning misslyckas skickas faktura ut per mail för resterande kursavgift med 15 dagars förfallodatum.
Vid delbetalning med Klarna följer du Klarnas köpvillkor som tillgängligörs i anslutning till köpet.
Vid fakturaköp via bokningsformulär till utbildningsomgång som startar framåt i tiden gäller följande:
Platsbokningen är endast giltig när anmälningsavgiften är betald senast på förfallodatum. Platsbokningen anses också upphöra att gälla om resterande kursavgift inte är betald senast på förfallodatum. Fakturaavgift om 80 SEK tillkommer på varje faktura. Har du påbörjat, men ej kan fullfölja utbildningen sker ingen återbetalning av kursavgift, men du möjligheten ges att fullfölja utbildningen vid ett tillfälle som startar inom 18 månader från ursprungligt startdatum. Observera eventuella förändringar i kursavgifter och studieupplägg mellan olika utbildningar / utbildningsomgångar, vilket påverkar köp- och studievillkoren.
Paleo Institute förbehåller sig rätten att ställa in utbildning, föreläsning eller annan aktivitet på grund av för få anmälda deltagare, eller på grund av anledning som Paleo Institute ej råder över. I dessa fall återbetalas erlagd anmälningsavgift och eventuell erlagd kursavgift. Om en inställd utbildning avsåg en uppskjuten omgång förbehåller sig Paleo Institute rätten att skjuta upp utbildningen ytterligare 12 månader. Om Paleo Institute ej kan leverera en uppskjuten utbildning inom 24 månader från datumet för uppskjutandet återbetalas den del av kursavgiften som avser den del av utbildningen som ej kunnat levereras.
Vid tvist följer vi i samtliga fall rekommendation från allmänna reklamationsnämnden, ARN.
9. Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av Stripe eller Klarna.
Klarna som är en svensk säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.
Stripe är en internationell säker betalningsleverantör för e-handel. Kommunikationen sker med hög säkerhet och all information sker krypterat.
10. Personuppgifter och GDPR
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen).
Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som samlas in och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra underleverantörer.
11. Samtycke till kundkommunikation
I samband med köp och angivande av e-postadress samtycker du till att din e-postadress lagras för utskick av nyhetsbrev. Du kan alltid välja att avregistrera nyhetsbrev genom länk i utskickat nyhetsbrev. Länkar för mera information: Konsumentverkets skrivelse om ångerrätt » Information om GDPR hos Datainspektionen »
För köp som sker på denna webbplats ansvarar HMG Scandinavia AB, 556766-3926, Box 92 138, 120 08 STOCKHOLM. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 11.
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella fakturaavgifter, porto- och fraktkostnader.
Vad som ingår i köpesumman för utbildningar, föreläsningar medlemskap och kliniska tjänster framgår tydligt på respektive sida där dessa tjänster presenteras.
3. Leverans
Varor skickas vanligtvis 3 - 10 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Om varan inte finns i lager meddelas detta snarast.
Digitala produktioner levereras via länk i ett e-postmeddelande i samband med köp.
Utbildningar, kurser och medlemskap levereras direkt i anslutning till köp på kundens paleo-konto med inloggningsknapp högst upp till höger på startsidan.
Leverans av kliniska tjänster sker efter tidsbokning på denna webbplats eller särskild överenskommelse.
4.Frakt
Vi skickar din vara med PostNord eller DHL. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.
5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara kan du meddela detta i ett e-postmeddelande till [email protected]. Återköp av varor görs ej såvida inte ångerrätten gäller (se nedan).
Avbeställning av biljett köp till event återbetalas endast om arrangören ej kan genomföra föreläsningen eller eventet. Platsbokning kan emellertid överlåtas till annan person eller flyttas till annat liknande tillfälle inom 12 månader från datumet då avbeställningen gjordes. Skicka namnändringen till [email protected].
Återköp av platsbokning till föreläsning eller event görs i övrigt ej såvida inte ångerrätten gäller (se nedan).
Avbeställning av utbildningsplats, kurser, medlemskap och kliniska tjänster sker enligt villkor för av- och ombokning via länk nedan.
6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på en vara, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss via ett e-postmeddelande till [email protected]. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare (reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen).
7. Ångerrätt och returer
Du har rätt att frånträda en beställning utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att beställningen inkommit till HMG Scandinavia AB. Vill du utöva ångerrätten ska du till oss skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda beställningen (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post till [email protected]). För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut. Ångerrätten gäller endast ej nyttjad vara eller tjänst. Ångerrätten gäller därför ej vid köp av digitalt material då detta tillgängliggörs redan i samband med köp och därmed anses nyttjad. Ångerrätten gäller utskickad vara, men varan behöver returneras till HMG Scandinavia AB i ursprungligt skick.
8. Betalning
Vi kräver betalning för varor från den tidpunkt de skickas från oss.
Erlagd betalning för utbildning, kurser och medlemskap dör tillgång till tjänsten ges direkt i anslutning till köp återbetalas ej med undantag från de villkor som fastslås i av- och ombokningsvillkoren enligt ovan.
Vid delbetalning med kort via Stripe gäller automatiska dragningar från registrerat kort. Om kortdragning misslyckas vid delbetalning görs automatiska försök 3, 5 och 7 dagar efter ordinarie försök. Om fortfarande kortdragning misslyckas skickas faktura ut per mail för resterande kursavgift med 15 dagars förfallodatum.
Vid delbetalning med Klarna följer du Klarnas köpvillkor som tillgängligörs i anslutning till köpet.
Vid fakturaköp via bokningsformulär till utbildningsomgång som startar framåt i tiden gäller följande:
Platsbokningen är endast giltig när anmälningsavgiften är betald senast på förfallodatum. Platsbokningen anses också upphöra att gälla om resterande kursavgift inte är betald senast på förfallodatum. Fakturaavgift om 80 SEK tillkommer på varje faktura. Har du påbörjat, men ej kan fullfölja utbildningen sker ingen återbetalning av kursavgift, men du möjligheten ges att fullfölja utbildningen vid ett tillfälle som startar inom 18 månader från ursprungligt startdatum. Observera eventuella förändringar i kursavgifter och studieupplägg mellan olika utbildningar / utbildningsomgångar, vilket påverkar köp- och studievillkoren.
Paleo Institute förbehåller sig rätten att ställa in utbildning, föreläsning eller annan aktivitet på grund av för få anmälda deltagare, eller på grund av anledning som Paleo Institute ej råder över. I dessa fall återbetalas erlagd anmälningsavgift och eventuell erlagd kursavgift. Om en inställd utbildning avsåg en uppskjuten omgång förbehåller sig Paleo Institute rätten att skjuta upp utbildningen ytterligare 12 månader. Om Paleo Institute ej kan leverera en uppskjuten utbildning inom 24 månader från datumet för uppskjutandet återbetalas den del av kursavgiften som avser den del av utbildningen som ej kunnat levereras.
Vid tvist följer vi i samtliga fall rekommendation från allmänna reklamationsnämnden, ARN.
9. Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av Stripe eller Klarna.
Klarna som är en svensk säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.
Stripe är en internationell säker betalningsleverantör för e-handel. Kommunikationen sker med hög säkerhet och all information sker krypterat.
10. Personuppgifter och GDPR
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen).
Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som samlas in och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra underleverantörer.
11. Samtycke till kundkommunikation
I samband med köp och angivande av e-postadress samtycker du till att din e-postadress lagras för utskick av nyhetsbrev. Du kan alltid välja att avregistrera nyhetsbrev genom länk i utskickat nyhetsbrev. Länkar för mera information: Konsumentverkets skrivelse om ångerrätt » Information om GDPR hos Datainspektionen »